全国“敬老月”活动启动
中信银行全面升级“幸福年华”老年服务体系
2019年10月10日 中信     热度:176
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  10月8日,全国“敬老月”活动启动仪式在北京国家会议中心举行。中信银行作为老龄事业支持企业代表参加启动仪式。

  长期以来,中信银行不断在积极应对人口老龄化、用心服务老年人方面开拓创新,于2009年推出国内第一张面向老年人的借记卡,成为率先推出老年金融服务体系的商业银行。10年间,中信银行推出了多项服务老年人的举措:2012年起,在全国1400余家网点设立老年人绿色通道,配备老花镜、血压仪等敬老设备,为老年人提供上门业务办理等老年友善服务;2018年,开展万场“老年智能课堂进社区”活动;2019年7月,与中国老龄协会签署战略合作协议,并启动“幸福+”老年大学信息化行动。

  今年,中信银行全面完善和升级“幸福年华”老年服务体系,为老年人量身定制多项养老金融服务;在业内首推老年“健康银行”,为老年客户提供由全国三甲医院医生、7·24小时电话家庭医生和中信银行白金顾问共同组成的服务团队,老年人可通过热线电话、微信等方式,解决医疗健康、金融理财等方面的问题。

  (中信)

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